10월 11일 그룹 그룹이 인천국제공항을 통해 마드리드로 출국하는 모습이 포착됐다. 출연 당시 멤버들이 아이폰, 에어팟 등 애플 제품을 사용하는 모습이 포착됐는데, 이는 특히 그룹의 이전 삼성과의 협업으로 인해 한국 네티즌들 사이에서 예상치 못한 논란을 불러일으켰다.
비록 회원들의 Apple 기기 사용이 악의적인 의도로 이루어진 것은 아닐지라도 많은 사람들의 마음에 들지 않았습니다. 이전에 삼성과의 관계를 고려할 때 이러한 움직임은 무례한 것으로 간주되었습니다. 헤럴드 측은 삼성전자가 그룹의 행동에 불만을 갖고 있다고 보도하기도 했다. 삼성전자 관계자는 “연예인은 휴대폰 마케팅에 큰 영향을 미치지 않습니다. 진정한 삼성 갤럭시 팬과의 협업은 관객들에게 더 큰 공감을 불러일으킬 것 같습니다..”
일주일 뒤인 10월 19일, BOYNEXTDOOR가 다시 한번 인천국제공항에 모습을 드러냈습니다. 이번에는 반발이 계속되는 가운데 분위기가 덜 친애플적이었다. 그러나 그룹은 상황을 해결하지 않았으며 이는 대중의 트롤링을 더욱 촉발시켰습니다. 매체 스포테이너스는 도발적인 제목의 그룹 영상을 공개했다.BOYNEXTDOOR의 출발: 이 은하계의 Apple Boys!”
다양한 플랫폼의 댓글란은 그룹에 대한 비판과 조롱으로 가득 차 있었습니다.나는 그들이 그것을 반복하지 않을 것이라고 확신하지만 피해는 이미 발생했습니다. 이것 때문에 그들은 항상 조롱당할 것이다“,”그들은 삼성을 무시했기 때문에 그들이 미움을 받는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 안타깝게도 그들은 사과하지 않을 것이다.“,”이건 스스로 자초한 거야, LMAO“…
온라인상의 조롱은 물론, 공항에서도 팬들의 몰려드는 혼란스러운 상황을 견뎌야 했다. 뉴스엔은 멤버들이 붐비고 일부 팬들이 공격적으로 행동하는 모습을 담은 영상을 공유했다. 이에 멤버들의 불편한 모습을 본 서포터들 사이에서는 우려의 목소리가 나왔다.
팬들은 이번 상황에 대해 “불안함을 표현했다.무례한 사람들이 너무 많아요. 경비원이 없었다면 멤버들이 다쳤을 것이다. 경비원이 있음에도 불구하고 팬들은 그들을 향해 돌진하고 있었다. 내가 본 공항영상 중 최악이다“,”팬덤이 더 난잡해지고, 그룹에도 상처를 주고 있다“,”정말 끔찍해요. 태산과 성호는 문에 짓눌릴 뻔했고, 운학과 리우의 미소는 억지스러운 듯했다. 재현은 금방이라도 울 것 같은 표정을 지었다. 이건 팬이 아니라 사생들이야“…
그룹이 이 어려운 시기를 헤쳐나가는 동안 팬들은 BOYNEXTDOOR가 향후 출연에서 더 많은 평화를 찾을 수 있기를 바라고 있습니다.